Verkkokaupan toimitusehdot
Verkkokaupan tuotteita myy ByM Design, y-tunnus 2077977-9. Tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron 25,5%.
Tuotteita myydään täysi-ikäisille yksityishenkilöille.
Pidätämme oikeuden mahdollisiin hintojen, toimituskulujen muutoksiin tai virheelliseen varastosaldoon.
Asiakas sitoutuu jokaisen tilauksen yhteydessä voimassa oleviin toimitusehtoihin.
Maksaminen
Verkkokaupan maksunvälittäjänä toimii Klarna (https://klarna.fi). Klarna Checkout palvelun avulla on turvallisia ja helppoa tehdä ostoksia.
Verkkokaupan maksuvaihtoehtoina ovat lasku, erämaksu, verkkopankit ja luottokortit.
Käyttämällä Klarna Checkout -palvelua hyväksyt Klarna AB:n (556737-0431, Sveavägen 46, 11134 Stockholm) ehdot, jotka löydät kassalta.
Mikäli sinulla on maksamiseen liittyviä kysymyksiä, pyydämme ottamaan suoraan yhteyttä Klarnan asiakaspalveluun asiakaspalvelu@klarna.fi tai 09 – 425 99 771 (Ma-Pe 8.00-16.00).
Toimituskulut Suomessa
Verkkokauppa tarjoaa valmiiksi toimitustapaa tuotteiden painon ja mittojen mukaan.
Kaikki toimitustavat eivät välttämättä ole käytettävissä kaikissa tuotteissa.
Näet verkkokaupan kassalla ajantasaisen tiedon toimituksen hinnasta ja tilaukseen käytettävissä olevista toimitustavoista.
Valitun toimitustavan toimituskulut lisätään aina ostoskorin summaan. Toimitamme tilauksen valitsemallasi toimitustavalla.
Mikäli haluat tilata tuotteita ulkomaille, olethan ystävällisesti yhteydessä asiakaspalveluun info@bymdesign.fi
Toimitusaika
Tilaukset pakataan 1-2- päivän kuluessa tilauksesta, kuljetusyhtiöistä riippuen kuljetus kestää keskimäärin 3-5 arkipäivää, emmekä voi valitettavasti vaikuttaa tuohon.
Emme vastaa ylivoimaisen esteen aiheuttamista toimituksen viivästymisistä tai niiden aiheuttamista välillisistä haitoista.
Peruuttaminen ja tuotteiden palautus
Verkkokaupasta tilatuilla tuotteilla on Suomen kuluttajansuojalain mukainen 14 vuorokauden peruuttamisoikeus toimituspäivämäärästä lukien, mikäli toisin ei ole ilmoitettu tuotteen tiedoissa.
Ennen tilauksen peruuttamista asiakkaan tulee olla yhteydessä asiakaspalveluumme info@bymdesign.fi
ja ilmoittaa peruutuksesta jsekä tulossa olevasta tuotteiden palautuksesta. Palautus on mahdollista tehdä tilauksen kaikkien tuotteiden tai vain osan tuotteista kohdalla.
Palautettavat tuotteet tulevat olla käyttämättömiä, alkuperäisissä pakkauksissa ja virheettömiä.
Palautusoikeus koskee vain käyttämätöntä, täysin uutta vastaavaa tuotetta, jossa on kaikki alkuperäiset tuotekortit paikoillaan.
Ilmoitus palautuksesta on aina tehtävä sähköpostilla info@bymdesign.fi Palautuksesta aiheutuneet toimituskulut maksaa kokonaisuudessaan asiakas.
Käsittelemme palautukset 14 vuorokauden sisällä niiden saapumisesta takaisin Bym Design:lle, jonka jälkeen palautamme maksu palautetaan. Maksunpalautus tehdään käyttämällesi maksutavalle. Tarkastamme kaikki palautettavat tuotteet ja niiden on oltava myyntikunnossa.
Lunastamattomat paketit
Noutamaton paketti ei ole tilauksen peruutus. Noutamattomasta lähetyksestä veloitamme asiakkaalta 14,90€ /paketti, joka kattaa toimituskulut ja muut palautuksesta meille aiheutuneet kulut.
Olethan aina ensin yhteydessä meihin mahdollisissa ongelmatilanteissa info@bymdesign.fi - Kiitos!
